Preguntas frecuentes
Línea blanca

¡Encuentra solución a tus dudas!

En esta sección encontrarás las respuestas a varias de las preguntas más recurrentes en el área de línea blanca.

Astrum • Text and Image

Todo lo relacionado con lavadoras, secadores y refrigeradores.

Es necesario conocer el modelo, la marca del equipo y haber tenido una revisión previa para identificar todas las piezas a cambiar.

Se necesita una valoración y conocimiento previo de costos tanto de la refacción, como del equipo para así poder hacer una comparación más fundamentada.

Por lo general cada modelo de equipo cuenta con su refacción específica, sin embargo pueden llegar a coincidir piezas entre modelos de la misma marca.

En Mereti contamos con un departamento de servicio técnico a domicilio con técnicos capacitados para solucionar sus necesidades dentro de la Ciudad de México o en general con un técnico capacitado.

En algunos casos pueden encontrarse originales y genéricas.

Puede prolongarse el tiempo de vida del equipo brindando un mantenimiento preventivo periódicamente.

Sí, solamente en caso de haberse dado un diagnóstico equívoco desde un principio

Por supuesto. Nuestro equipo le brindará la información necesaria para su mayor comodidad.

Se puede revisar teniendo el modelo del equipo o el número de parte.

Claro. Nuestro equipo de servicio técnico puede encargarse de dar un mantenimiento de calidad a su equipo.

¡Contáctanos!         Envíos         Servicio Técnico            Garantías